Od oferty do kluczy, w pełni online.
Bez wizyt w agencji, bez kolejek po papiery. Cały proces przejdziesz z laptopa, nawet z innego kraju, a klucze odbierasz zwykle w ciągu trzech dni. Zobacz dokładnie, jak to wygląda, krok po kroku.
Sześć kroków od znalezienia miejsca do wprowadzenia.
Znajdź miejsce
Przeglądasz dostępne pokoje i mieszkania z prawdziwymi zdjęciami, jasną ceną i datą, od kiedy są wolne. Są uczciwe, a miejsce przygotowane, więc wielu najemców decyduje się na podstawie samych zdjęć. A jeśli wolisz najpierw zobaczyć, umówisz oglądanie, osobiste albo przez wideorozmowę.
Zarezerwuj online
Płacisz opłatę rezerwacyjną bezpiecznie przez Stripe i miejsce jest Twoje. Nikt inny go nie weźmie, gdy dopinasz resztę formalności.
Twój opiekun pisze do Ciebie
Po rezerwacji Twój osobisty opiekun w citymate wysyła Ci maila, żeby ustalić szczegóły wprowadzenia i wszystko inne, co zależy od Twojej sytuacji.
Podpisz umowę online
Dostajesz link i prostą instrukcję mailem i podpisujesz umowę online w kilka minut, po polsku lub angielsku. Będziesz potrzebować paszportu, danych kontaktowych i kontaktu awaryjnego.
Zapłać kaucję i pierwszy czynsz
Zanim odbierzesz klucze, opłacasz kaucję i czynsz za pierwszy miesiąc. Jasne kwoty, podane z góry.
Odbierz klucze
Klucze odbierasz ze skrzynki depozytowej o dowolnej porze, nawet w środku nocy po późnym locie. Nikt nie musi Cię wpuszczać.
Przyjedź, kiedy chcesz, i od razu się zadomów.
Klucze czekają w skrzynce, więc wprowadzasz się od razu po dotarciu na miejsce, w dzień czy w nocy. Następnego dnia Twój opiekun albo technik wpada dopełnić praktycznych spraw, jak spisanie liczników i protokół, żeby nic nie zostało w zawieszeniu.
Wprowadzasz się z samą walizką.
- W pełni umeblowane i wyposażone, od łóżka po kuchnię, więc nie musisz nic kupować.
- Szybkie Wi-Fi podłączone i gotowe w każdym pokoju od pierwszego dnia.
- W pokoju jedna stała kwota miesięcznie z mediami w cenie. Przy całym mieszkaniu media idą na Twoje nazwisko, a formalności załatwiamy my.
Wszystko, czego potrzebujesz, w jednym miejscu.
Twój panel najemcy
Widzisz swój najem i płatności jasno, wszystko online, bez zgadywania, ile i kiedy płacisz.
Zgłoszenie usterki online
Coś przestało działać? Zgłaszasz w panelu albo wiadomością, a technik zajmuje się resztą, zwykle w ciągu 24 do 72 godzin, zależnie od pilności. Poważne awarie usuwamy jak najszybciej.
Poradniki pod kodem QR
Kod QR w mieszkaniu otwiera poradniki o samym lokalu, podstawach bezpieczeństwa i poruszaniu się po mieście.
Prawdziwy człowiek, PL lub EN
Twój opiekun odpowiada po polsku lub angielsku we wszystkim, co dotyczy najmu, opłat czy przedłużenia.
Wspólne mieszkania, które naprawdę działają.
Jeśli wynajmujesz pokój, mieszkanie jest poukładane: jasny regulamin i harmonogram sprzątania części wspólnych, więc każdy wie, czego się trzymać, a Ty masz spokojny dom, nie chaos. Twój pokój zostaje tylko Twój.
Na końcu też bez niespodzianek.
Chcesz zostać dłużej? Pilnujemy Twoich terminów i sami odzywamy się w odpowiednim czasie z warunkami przedłużenia, więc nie przegapisz momentu. Gdy się wyprowadzasz, jest jasny protokół, a kaucja wraca w ciągu 30 dni. A przez cały czas, gdy jesteś z nami, dotrzymujemy słowa: nie zmieniamy zasad w trakcie ani nie wypowiadamy umowy wcześniej.
